This page (revision-71) was last changed on 29-Apr-2021 11:43 by Administrator

This page was created on 29-Apr-2021 11:36 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
71 29-Apr-2021 11:43 2 KB Administrator to previous
70 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
69 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
68 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
67 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
66 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
65 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
64 29-Apr-2021 11:36 2 KB Administrator to previous | to last
63 29-Apr-2021 11:36 3 KB Administrator to previous | to last
62 29-Apr-2021 11:36 3 KB Administrator to previous | to last
61 29-Apr-2021 11:36 3 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links

Version management

Difference between version and

At line 1 changed 8 lines
!В MyLands доступны следующие варианты оплаты игровых услуг:
* [SMS|SMS]
* [Яндекс деньги|Yandex_money]
* [Webmoney|Webmoney]
* [WM- карты |WebmoneyCard] (Карточки пополнения Webmoney)
* [Платежные карты, PayPal, VISA, MASTERCARD|PayPall]
* [2Pay|2Pay]
* [Другие способы оплаты|2Pay] (оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.)
!Following payment methods for in-game services are available in MyLands:
* [Credit & Debit Cards|CreditCards]
* [Clickandbuy|Clickandbuy]
* [Moneybookers|MoneyBookers]
* [Paypal|PayPal]
* [Rixty|Rixty]
* [Zeevex|Zeevex]
* [GoCash|GoCash]
* [Mazooma|Mazooma]
* [Other payment methods|OtherPayment]
* [More payment methods|MorePayment]
At line 10 removed one line
(Щелкните на название способа оплаты, чтобы перейти к подробной инструкции по данному виду платежа.)\\
At line 12 changed 3 lines
Все движения по Вашему счету Вы можете увидеть, нажав в окне выбора сервера кнопку __"Финансовый счет"__ и посмотрев закладку __"Движение по счету"__.\\
Выберите период, который интересует Вас и через несколько секунд отобразится список движений средств на портал и на сервера.\\
[{Image src='fin.jpg' align='center' }]
All activity on your account can be checked by clicking __"Financial account"__ in the server selection screen and opening the tab __"Account activity"__.\\
Choose the period you want to check and in a few seconds the list of funds activity to the portal and servers will be displayed.\\
[{Image src='1w.png' align='center' }]
At line 16 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!Common errors made while performing payments:
At line 18 changed one line
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
__1. The Player purchased the Black Gems and did it not from the game but from the Portal thinking that the purchase was made on the server.__
At line 21 changed 7 lines
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку(нажмите на стрелочку справа от цифр количества игроков на сервере),
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
If you make the payment from the Portal, you receive the Black Gems to the portal.\\
At line 29 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
Note:\\
The purse on the portal is used to distribute the purchased Black Gems among several servers or to transfer them back from paid servers to the portal.\\
At line 32 changed 2 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Note:\\
If play only one server, it will be more convenient to pay directly from the server by clicking the button "Purchase the BG's".\\
At line 35 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
__2. The Player sends an SMS but receives no reply with the code. The cell phone was turned off, unavailable or errors of SMS settings on your phone.__
At line 37 changed 9 lines
Что нужно сделать:\\
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
What to do:\\
Write to the administration by clicking on "Write to administration" from the in-game mail and specify the following information:\\
1. country, \\
2. your phone number (in the international format), \\
3. date and time of the SMS,\\
4. the recipient number of the SMS\\
5. text of the message \\
6. payment amount\\
7. describe the problem – no reply/reply received (what exactly it says?)\\
At line 47 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Note:\\
Try not to make mistakes while entering the code word (all Latin letters). If the money is sent to a wrong recipient we will not be able to return them.\\
At line 51 changed one line
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
__3. The Player chooses the payment method 'Terminal', gets the code, but receives no money.__
At line 53 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
What to do:\\
In addition to generating the code You should go to the nearest terminal, choose 2pay in it and enter the code. It is very important for You to pay through the terminal of the operator you chose for generating the code. If You try to pay using a terminal of another operator the code won't work and no money will be received. \\
At line 56 changed 5 lines
__[4. Оплата по Webmoney. Ошибка "корреспондент не найден step=10, code=6"|step_10]__\\
Такое сообщение об ошибке может быть или:\\
А) из-за настроек браузера, \\
Б) из-за настроек кошелька,\\
В) из-за того, что Вы заблокированы на Webmoney.\\
At line 62 changed 9 lines
А) Рекомендации.\\
1.Использовать при покупке Internet Explorer\\
2. Необходимо внести сервер Web Money как надежный узлел:\\
В верхней части IE открыть закладку Сервис и выбрать Свойства\\
обозревателя. Выберете закладку Безопасность, где укажите иконку Надежные узлы.\\
Далее нажмите на появившуюся кнопку Узлы. \\
В открывшемся окне введите https://merchant.webmoney.ru и нажмите\\
добавить. Тем самым сервер Web Money станет является надежным и проверенным\\
узлом для вашей системы.\\
This picture shows which payment methods are operated by what payment systems (Gate2Shop, Adyen or Xsolla).
At line 72 changed 28 lines
Б) Попробуйте в кошельке зайти в Меню - обновить данные перед совершением сделки.\\
Проверьте в кошельке - "Инструменты" - "Параметры программы" - закладка "Безопасность" - стоит ли галочка "Использовать активацию при входе в систему" - нужно поставить.\\
\\
В) Чтобы исключить этот вариант - вопрос к Вам. Пробовали ли совершать покупки на других сайтах? Нормально ли проходят платежи? Если нет - то Вам нужно обратиться в арбитраж .https://arbitrage.webmoney.ru/asp/contact.asp\\
\\
\\
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
\\
Эта схема показывает, какие способы оплаты обеспечиваются какими операторами:\\
[{Image src='operators.jpg' align='center' }]
\\
__https://2pay.ru/__\\
Горячая линия 8 800 200 2729\\
Телефон/факс 8 342 2 376 389\\
ICQ 232-437-503\\
MSN support@2pay.ru\\
Skype support_2pay.ru\\
Электропочта support@2pay.pro\\
\\
__https://www.i-free.com__\\
Служба поддержки абонентов по вопросам загрузки контента в России:\\
Тел. +7 (812) 438 1676 - круглосуточно\\
Тел: 07242 - для мобильных телефонов, круглосуточно (стоимость 1 мин. - от 6 до 12 руб.)\\
support@i-free.com \\
[{Image src='pm.png' align='center' }]